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Beneficios perdidos: desvelando el coste de oportunidad
La vida y el trabajo está lleno de decisiones y el tiempo suele decir si la decisión fue acertada o no. Pero ¿realmente lo fue? Normalmente atribuimos una decisión acertada aquella que con el tiempo vemos que ha sido beneficioso para nosotros y...
Domina el arte del liderazgo
Existe un basto bosque de información acerca del liderazgo. Todas ellas aportan mucho conocimiento a los líderes de hoy y pueden ayudar a gestionar el día a día de sus equipos. Pero para no perderse en el bosque, te recomiendo el liderazgo...
Tu éxito depende de tus objetivos (SMART)
Muchas veces las personas han oído hablar de los objetivos SMART. ¿pero qué significa SMART? Empecemos definiendo esta nemotecnia. Smart es una sigla, que se usó para definir los 5 criterios que debe contemplar un objetivo en un plan estratégico....
El abuso del feedback: la crítica al descubierto
En el mundo de los negocios y en el personal, el feedback es una herramienta invaluable para el crecimiento personal y profesional. Sin embargo, con demasiada frecuencia, esta valiosa práctica se malinterpreta o se utiliza de manera incorrecta....
Abandono del cliente: Cuando los empleados se desconectan del cliente
¿Cuántas veces, cuando empieza el año, te piden un mejor resultado con un presupuesto más ajustado? Las organizaciones cada vez buscan una mayor eficiencia en todos los aspectos. Y es que, en el caso del marketing, conseguir una campaña certera con...
El arte de gestionar el talento: El ciclo de vida del empleado
En el mundo empresarial contemporáneo, donde la competitividad y la retención del talento son cruciales para el éxito, comprender y gestionar el ciclo de vida del empleado se ha convertido en una prioridad estratégica para las organizaciones. El...