Esta página es propiedad de Jose María González Candela (en adelante, First Solution) con NIF 47756821N y domicilio social en calle Jaume I, 9, 2º 2ª, 08840, Viladecans
En esta política de privacidad explicamos las condiciones que asumimos a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los Usuarios que se relacionan con First Solution a través esta Web u otros medios y que nos facilitan sus datos personales, y cómo se utilizan.
Nuestros principios respecto a su privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que requiera.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con su autorización expresa.
- Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos visitarla periódicamente.
Y siempre será aplicable cuando usted como Usuario decida rellenar cualquiera de los formularios de contacto o suscripción donde se recojan datos de carácter personal (nombre, email, etc.).
¿Qué Leyes incorpora esta política de privacidad?
Esta política está adaptada a las exigencias de estas leyes:
- El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
- La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
Como responsable de esta Web, First Solution es titular de un fichero de datos de carácter personal en el que los datos de los usuarios de esta Web quedan incorporados en una base de datos y son tratados con el fin de responder a las solicitudes que realice en esta Web, gestionar las suscripciones al blog, moderar los comentarios y enviarle la información acerca de lo que nos pida a través de la Web.
Además, para el tratamiento de datos de nuestros Usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Registro de Datos de Carácter Personal
First Solution le informa de que el envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, suscribirse a esta Web y realizar operaciones comerciales.
Por eso, si no facilita los datos personales que se solicitan en los diferentes formularios de contacto o no acepta esta política de privacidad, no podremos llevar a cabo las solicitudes que realices en esta Web.
Principios que aplicamos a su información personal
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre requerimos su consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos. Principio de minimización de datos: solo solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con los fines descritos para cada acción.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
¿Cuándo recogeremos sus datos personales?
Cuando se ponga en contacto con First Solution a través del formulario de contacto, los datos requeridos son su nombre, un email y como no obligatorios el teléfono, motivo y la descripción del mismo.
Cuando rellene cualquier formulario en la Web o páginas de aterrizaje (Landing Page) sólo pediremos su nombre y su correo electrónico.
¿Con qué finalidad utilizamos estos datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta Web, por ejemplo para comentar un post, mandar un correo, o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable First Solution. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Al facilitar esta información, usted, como Usuario, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por First Solution, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos en First Solution son estas:
Formulario de contacto
Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Otros, para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la Web, los servicios que se prestan, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que nos facilita estarán ubicados en los servidores de webador (nuestro proveedor de hosting) dentro de la UE.
Formulario de alta para comentarios de la Web
Para comentar las publicaciones de la Web se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de Webador (proveedor de hosting) dentro de la UE
Otras finalidades de sus datos personales:
Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta Web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descarguen en el ordenador del usuario cuando navega en esta Web y que se detallan en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de First Solution, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por First Solution.
Como Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilite y First Solution como responsable de FirstSolution.es, se reserva el derecho a excluir de los servicios prestados en esta Web a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Sus derechos cuando facilita sus datos
La legislación vigente en materia de Protección de Datos reconoce una serie de derechos que tiene el Usuario que ha prestado sus datos:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
Y por el tipo de información que presta en esta Web, este es el único derecho que NO puede ejercitar:
- No se puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al responsable/titular de los ficheros, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a esta Web y pedirnos información sobre los datos que tenemos almacenados y cómo los hemos obtenido (derecho de acceso), puede solicitar la rectificación de los mismos, oponerse a que se traten, que se limite su uso o en su caso la cancelación de esos datos en nuestros ficheros.
Puede enviar cualquier petición de este tipo y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a C/Jaume I, 9; 2º2ª 08840 Viladecans o enviando un email a RGPD@firstsolution.es junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Y por supuesto también tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento.
Para contactar, suscribirse o realizar comentarios en esta Web se requiere su consentimiento con esta política de privacidad.
Y las ofertas comerciales que pueda recibir de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione su suscripción.
Categoría de datos
Las categorías de los datos que se tratan en esta Web son simplemente datos identificativos
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?
Los datos personales que nos proporciones se conservarán hasta que solicite su eliminación.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas por terceros.
Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de firstSolution.es, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios en la Web. La información que genera la cookie acerca de su uso en antaconsulting.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Hosting: Webador, con domicilio en España, que trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a nuestra web.
Recuerde, además, que puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que quiere que se le muestran y los que no, basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección IP, el tipo de navegador y las búsquedas recientes y anteriores relacionadas con su búsqueda actual.
Navegación
Al navegar por firstsolution.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar la Web, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor de la Web y para recopilar información demográfica.
Secreto y seguridad de los datos
En First Solution nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la que se recogieron. Y también a cumplir la obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.
Esta Web incluye un certificado de SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada.
Además la comunicación entre el Usuario y firstsolution.es utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias al protocolo HTTPS, garantizando las mejores condiciones de seguridad para la confidencialidad de los usuarios.
De todas formas, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables, por eso no se puede garantizar al 100% la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y en los ficheros que contenga.
Si se presenta algún incidente de seguridad, le notificaremos dando toda la información necesaria con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando nos lo pida.
Exactitud y veracidad de los datos
Tenga en cuenta que, como Usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a First Solution, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto.
Es decir, que los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y Consentimiento
Es necesario que la haya leído y esté conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por First Solution en la forma y para las finalidades que se han indicado en la política y en el aviso legal.
Revocabilidad
El consentimiento que nos presta, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a First Solution a RGPD@firstsolution.es
Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios En La Presente Política De Privacidad
First Solution se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Correos Comerciales
De acuerdo con la LSSICE, First Solution no realiza prácticas de SPAM, por lo que no se envían correos comerciales por vía electrónica que no se hayan identificado debidamente y además no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario